良好的营商环境是促进经济高质量发展的基础,也是衡量当地核心竞争力的重要标志。7月30日，省级审批权限下放承接暨“绥意办”APP启动仪式在绥芬河自贸片区政务服务中心举行。“绥意办”APP聚合了绥芬河市各类公共资源和政务服务功能，成为一体化、全天候的掌上便民服务平台。
中国华丰能源香港控股集团在绥芬河自贸片区成立了子公司，企业执行董事王宏洲在办理相关证照的时候，通过“绥意办”APP平台，很快就完成了相关手续的办理，拿到了证照。中国华丰能源香港控股集团执行董事王宏洲说，前些年他也曾经来过绥芬河，办理相关事务，没有如此快的便捷条件，现在“绥意办”这个APP平台和“一站式”服务非常便捷。
“绥意办”APP是绥芬河自贸片区创新服务的重要举措，是提供城市服务的终端窗口。市民用手机即可办理政府提供的各项便民服务，了解本地新闻动态和社会热点，体验各类便民应用，不断满足自己的个性化需求。
绥芬河自贸片区腾东建设有限公司总经理章伟说，来绥芬河落户以及申请建筑业资质，他们感受到了“绥意办”APP线上办理的方便，也感受到了省级权限下放到绥芬河自贸片区的便捷高效。比如绥芬河市住建局给他们审批建筑业资质，在他们提交完所有的资料后，绥芬河市住建局的三个审批环节，一个上午就完成了。
牡丹江浪潮数字投资发展有限公司总经理王宝宾说，这个APP主要是政府向百姓提供服务，然后在基础政务服务和公共服务的基础上，又提供了一些便民服务，便民利企的，比如说生活服务、生活缴费、医疗挂号，还有教育的一些服务等。
绥芬河自贸片区自2019年9月挂牌以来,对标国际高标准，营商环境不断优化。两年来，实施“承诺即开工”改革措施，受理审批14个；实施相对集中的行政许可权改革，156项许可事项实行“一枚印章管审批”，梳理“办事不求人”事项1247项，推进“最多跑一次”的事项清单1236项。
绥芬河市营商环境建设监督局副局长纪琳说，下一步他们将采取“一个窗口接收、一个平台受理、一个图章审批”的“一站式”审批流程，能并联的全并联，全链条集成服务，为企业和群众创设一流营商环境。
