为减少降雪给市民生活带来的不便，市城市物业有限公司清雪人员闻雪而动，24小时不间断作业，机械人工齐上阵，还原城市“本色”，用严寒中的坚守，保证市区道路畅通。
11月17日上午，在西十一条路上，机械隆隆作响，一组清雪设备正在作业。市城市物业有限公司常务副总经理霍洪波告诉记者，这一组清雪设备主要由滚刷车和铲车组成，滚刷车将积水、雪水扫到旁边，紧跟着的铲车，用平铲向前推，斜铲向边上推，以梯形作业形成路边的雪带，然后堆成雪堆运走。“现在清雪机械24小时作业，驾驶员两班倒，人休机不休。”于所勇是滚刷机的驾驶员，在清雪一线已经连续奋战11天。于所勇说，早班从早6点至晚6点，晚班从晚6点至第二天早6点。作业时，驾驶员的注意力需要高度集中，一方面要操控机械，注意看滚刷工作情况，以便做出及时调整，一方面还要注意周围车况，与车辆保持安全距离，注意避免剐蹭路边停放车辆。尤其是夜间，光线不好，操作起来就更困难。一天三餐基本是清到哪里在哪里解决，饭后马上作业。为了减少上厕所的次数，他们工作期间尽量不喝水。在江南堆雪场，工作人员杨斌正在为进入雪场的运雪车辆拍照、记录车牌、开具票据。“现在雪场是昼夜作业，我们实行两班倒，白班和晚班各12小时，运雪车辆不间断，每来一辆车都要拍清楚车牌和尾箱，在票据上写清写准的日期和车牌号，虽然坐在车里，但车窗得敞开着，晚上天黑就得下车去拍照，手经常冻得不好使。”杨斌介绍，11月16日晚7时至17日早7时，他共接待482车次。
市城市物业有限公司副总经理王庆丰表示，现在堆雪场日平均流量在800车次，约1.6万立方米。目前雪量较大，雪场地面湿滑，车辆在运输过程中相对困难。工作人员需要经常根据路面情况，随时用砖头、炉灰修复地面，防止车辆出现侧滑和沉陷，保障雪场昼夜运输及道路畅通。堆雪场每一班人员下班时，都筋疲力尽。
