在市社会福利院里，有这样一位“发明家”，她在工作中勤于钻研，创造了各种各样的小发明，帮助众多患病老人，延续了社会福利院失能服务部褥疮发生率为零，针对性褥疮治疗显效率为100%的奇迹……她就是张欣，现任市社会福利院江滨老年休养中心失能服务部主任。25年来，她护理了千余名失能老人，用执着的事业心，扎实的业务工作，创新的服务理念，为老人默默奉献着她无悔的青春。
初入社福 她留在了失能服务部
25年前，刚刚毕业的张欣走上工作岗位，就留在了社会福利院最苦最累的一线岗位——失能服务部。这里的老人肢体挛缩，卧床不能行走，他们能听懂简单的语言，但不能表达自己所需。所以护理工作不仅仅是简单的生活照料，更多的是通过老人的情绪变化、行为习惯改变甚至一个眼神，来了解判断他们的身体状况、思想动态。
为此，张欣制定了生活护理、精神慰藉等一系列的岗位目标。她所护理的老人多为院里护理难度最高，要求最严的老人。她以儿女般的亲情，细心地照顾每一位老人，老人喜欢什么，需要什么，她都做到心中有数，哪位老人该换衣服了，哪位老人需要增加营养了，她都会提前想到。
呵护备至 她对老人如亲人般照顾
失能老人群体对护理的要求极高，张欣和同事们为他们每周洗澡一次、天天擦身，并对新上任护理员进行岗前培训，在整体业务水平管理上采取“传、帮、带”逐级带动，使在岗护理员全部掌握体温、脉搏、呼吸、血压等一般性观察，了解老人精神状态反常时的心理护理。
值得一提的是，张欣还创造了众多“小发明”来辅助工作：为了帮助老人舒展手指，防止手掌溃烂，她发明了“握手器”；为了协助老人翻身，她和同事们根据人体形状缝制了很多辅助翻身的“枕头”……一项项发明创造，让张欣成了院里的“发明家”，也让越来越多的老人感受到张欣家人般的关怀。
尽职爱岗 她在琐碎中收获人生价值
“今年是党的二十大召开之年，站在新的起点，我和同事们也会继续做好本职工作，更好地用心服务老人，让家属们放宽心，减轻家庭负担，为家乡的建设贡献一份属于我们护理员的力量！”张欣说，现如今，“一人失能，全家失衡”，成为越来越多家庭中的现实写照，如何让失能失智老人获得高质量的晚年生活，减轻家庭压力，已成为政府和社会十分关注的问题。作为一线的一名护理工作者，张欣觉得她和同事们能做的就是守住一线，尽心尽职，尽可能地减少失能老人对家庭的负担。
“护理这份职业是普通的、琐碎的、辛劳的。但我们却在普通中收获了成长，在辛劳中收获了欣慰，在琐碎中收获了人生的价值。”现如今，已经有越来越多的人认可和理解了张欣和同事们的工作，这是她最自豪骄傲的事。
