近日，市市场监督管理局公布了100家承诺“线下无理由退货”的实体店动态名录，这是我市今年公布的首批线下实体店“承诺无理由退货”动态名录，也是近三年来第八次公布“承诺无理由退货”动态名录。至此，我市辖区内的“承诺无理由退货”线下实体店规模扩大至665家。
此次承诺“线下无理由退货”100家实体店动态名录的公布，是依据《黑龙江省线下实体店无理由退货指引（试行）》，优化放心消费无忧购物环境的又一工作举措。
第八批线下实体店无理由退货动态名录中涉及四城区40家，宁安市、海林市、穆棱市、林口县、东宁市、绥芬河市各10家。根据《黑龙江省线下实体店无理由退货指引（试行）》，在原基础上，市市场监督管理局将结合推进放心消费创建工作，同步深入拓展线下实体店无理由退货承诺工作，扩大领域和覆盖面。承诺无理由退货的经营者会按照统一要求，将承诺退货期限、适用品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等，以张贴、悬挂、摆放或电子屏等形式在营业场所醒目位置明示。各承诺单位均发出倡议书，建立“线下无理由退货”和“处理消费者投诉”两个台账，面向社会公开承诺，接受监督。市市场监督管理局将实时结合履诺践诺、消费者体验等情况，对名录中的实体店进行巡查巡检，实行良性动态管理。
