日前，我市12315投诉举报中心根据近期一些老年人受到商家恶意推销、被欺瞒消费的案例，在东安农贸市场开展了一场别开生面的反诈宣传，助老年人增长“慧眼”，规避“消费陷阱”。
据市消费者权益保护中心工作人员介绍，老年人一直是推销和诈骗案件的主要目标群体。7月18日，12315接到东宁市一名80多岁失独老人的投诉，他在一家珠宝店店员的极力推销下，花费15000元低价购买了几件黄金首饰进行理财，后经检测发现其购买的黄金制品根本不是足金。还有一位老人近期通过某手机直播平台，花费1万元购买了假冒的金豆子，电话联系退货时被远在河南郑州的商家直接拉黑。
活动中，市消保中心依据省市场监督管理局《打击整治养老诈骗专项行动实施方案》有关要求，就如何识别诈骗手段、如何提高防诈骗意识、如何识别虚假广告、常见的消费陷阱有哪些明显套路，以及受骗后如何消费维权等相关知识，对现场投诉和咨询的老年消费者进行了详细宣讲和调解工作。
市消保中心在此提醒老年消费者，应加强自我防范意识，不要轻信陌生人的可疑电话、短信，不要随意泄露家庭成员的身份信息，不要贪图不劳之利、不要迷信“健康讲座”。
