3月15日上午，市新闻传媒中心与市消费者权益保护中心联合举行“消费维权服务站”和“消费教育基地”揭牌仪式。此举将打通消费维权最后一公里，为消费者投诉搭建桥梁，保护消费者合法权益，维护市场秩序稳定，营造安全放心的消费环境，推动我市消费维权规范化建设和消费教育宣传工作迈上新台阶。
据了解，2022年消费维权年主题是“共促消费公平”。“消费维权服务站”的建立将有效提升消费效率，进一步扩大消费者协会基层消费维权网络建设，将消费维权关口前移，力争将消费矛盾纠纷化解在源头，解决在基层。市消费者权益保护中心将从典型案例入手，综合运用约谈调查调解，警示批评、信用公示和支持诉讼等维权方式，切实提高维护公平服务水平，加强公平消费倡导和引领，形成强大监督力量，更好地推动全社会形成依法维权、共治共建良好消费公平环境。市消费者权益保护中心将结合我市实际情况，全面开展“12315消费维权服务站”进商场、进超市、进市场、进企业、进景区等“五进”工作。
下一步，双方将充分利用合作契机，进一步加大舆论宣传力度，保护消费者合法权益，维护消费市场秩序稳定，营造安全放心的消费环境。双方还将加大消费公平救济力度，进一步关注未成年人、老年人、残疾人、低收入人群等特殊消费群体，努力保障他们能够享有均等的机会，以平等的身份参与消费活动，在基本公共服务消费需求不断满足的基础上，跟上时代消费步伐，共享改革发展成果，实现更大范围的消费公平。
